AI-системы под ваш бизнес — отвечают клиентам, ведут маркетинг, дожимают продажи.
Не чат-бот и не шаблон «для всех». Я собираю систему агентов под ваши процессы, ваши данные и ваш голос — и довожу до результата, а не до красивой демки. Такая система уже год работает в моём бизнесе: за прошлый месяц она довела до оформленного заказа десятки клиентов почти без участия человека.
Сегодня кодить умеют все. Любой за выходные собирает чат-бота и идёт его продавать — поэтому рынок завален демками, которые красиво выглядят на видео и разваливаются на втором реальном клиенте.
Между «мне нужно, чтобы клиентам отвечали и не теряли заявки» и работающей системой обычно стоит цепочка: постановщик задач, аналитик, маркетолог, программист. На каждой передаче смысл теряется, а на выходе — не то, что бизнес имел в виду.
Я закрываю всю эту цепочку одна. 20 лет в бизнесе, маркетинге и продажах: я сама предприниматель, сама веду маркетинг и сама собираю систему руками. Мне не нужно объяснять разработчику, что хочет бизнес — потому что бизнес это я.
Поэтому я не продаю «бота». Я разбираю ваш бизнес и строю под него систему — и отвечаю за то, что она работает на реальных клиентах, а не на видео.
Все вокруг рапортуют про AI. А внятного ответа «что внедрить именно мне» нет ни у кого.
А пока вы думаете, происходит вот что.
Клиент пишет в 23:40, а отвечают ему в 10 утра. К этому времени он уже купил у того, кто ответил сразу.
Вы уже платили за бота или фрилансера, получили красивую обёртку, которая не отвечает на реальные вопросы, и тихо её выключили.
Каждый менеджер отвечает как умеет: забывает про акции, путает цены, и качество продажи зависит от настроения.
Команда не вывозит переписку, часть заявок просто теряется.
Готовые сервисы универсальные: они не знают ваш продукт, вашу аудиторию и ваш голос — поэтому отвечают мимо.
На контент и аналитику не хватает рук, а раздувать штат дорого и долго.
В итоге всё держится на вас, и вырасти из этого тяжело.
Знакомо? Тогда дальше — по делу.
Дело не в том, что технологии сырые. Дело в разрыве между бизнесом и исполнением.
Готовое решение — конструктор «для всех»: в лучшем случае отвечает шаблонами. Вайб-кодер за выходные соберёт демку, но не возьмёт на себя ваши реальные сценарии, цены, возражения и передачу горячего лида. Полноценная разработка — команда и месяцы, где половина бюджета уходит на то, чтобы все друг друга наконец поняли.
Я убираю разрыв, потому что совмещаю три роли, которые обычно сидят в разных людях.
Разницу видно по первому неудобному вопросу. Демка начинает придумывать цены, лишь бы что-то ответить.
У меня агент устроен наоборот: не уверен в цене — перепроверяет себя, в крайнем случае молча передаёт диалог человеку. Одна выдуманная цена дороже ста правильных ответов.
Понимает, зачем это бизнесу.
Понимает клиента.
Это строит.
конверсия в оформленный заказ — почти каждый третий, кто написал и оставил контакт, дошёл до покупки
Год назад я собрала такую систему для своего действующего бизнеса — официальной дистрибуции профессиональной косметики. Не демо, а боевую, на реальных клиентах.
За один месяц агент сам, без менеджера, вёл переписку в соцсетях, собирал контакты и доводил людей до покупки. Первый ответ — за секунды в любое время суток, а не «с утра, когда выйдет менеджер». Для переписки в соцсетях, где обычно львиная доля диалогов остывает без ответа, это другой порядок цифр.
Не увижу на разборе, что AI даст вам реальный возврат — скажу прямо и не возьму деньги за сборку. Карта внедрения всё равно останется у вас.
Агент для маркетинга, агент для продаж и система, в которой они работают вместе.
Можно по отдельности, можно как единый организм. Нажмите, чтобы раскрыть детали.
Генерирует контент в голосе бренда: посты, сторис, рубрики, брифы для дизайнера. Под несколько брендов сразу, у каждого свой тон.
Каждую неделю собирает аналитику соцсетей: охваты, вовлечённость, сохранения, рост подписчиков, эффективность рекламы — из реальных источников в дашборд и сводку.
Мониторит конкурентов: активность, вовлечённость, запуски акций и всплески — что у них заходит, а что нет.
Майнит комментарии аудитории конкурентов: достаёт реальные боли словами самих клиентов и превращает в темы контента.
Сводит всё в «тезис недели» и контент-план — конкретные темы, опираясь на данные, а не на интуицию.
Пишет результаты туда, где вы работаете: Google Sheets, база знаний, интеграция с Notion. Работает в рабочем чате команды.
Отвечает в Instagram и Telegram 24/7 в голосе бренда — тепло и по делу. Другие каналы (сайт, WhatsApp) — по запросу.
Знает весь ассортимент: цены, составы, услуги, акции. Не уверен в цене — перепроверяет себя, в крайнем случае молча передаёт человеку, а не врёт.
Не «думает вслух» в чат. Клиент видит только готовый ответ, а не внутренние рассуждения модели — за этим отдельная фильтрация.
Квалифицирует лида в моменте: отличает профессионала от конечного клиента (в т.ч. по фото документа), ведёт каждого по своему сценарию.
Выдаёт лид-магниты автоматически: по кодовому слову отправляет нужный гайд, без менеджера и без повторов одного файла.
Дожимает «ушёл подумать»: сам возвращается с персональным сообщением по контексту, с лимитами и в адекватное время.
Мягко передаёт горячего лида менеджеру: уведомляет, заносит контакт и сегмент в CRM, остаётся в диалоге, пока человек не подключился.
Работает с комментариями под постами — уводит заинтересованного в личку и отвечает публично.
Второй слой — помощник менеджера: в момент разговора подсказывает скрипт, ответ на возражение, технику допродажи.
Всё фиксирует в CRM: контакт, сегмент, статус сделки, заметки по диалогу.
Общий источник правды. Цены, кодовые слова, лид-магниты, база знаний в одном месте. Обновили — видят все агенты сразу.
Консолидируют сигналы: соцсети, конкуренты, комментарии, продажи, CRM сводятся в одну картину.
Передают выводы друг другу: аналитический слой подсказывает контент-агенту, что публиковать, а продажному — на что давить.
Сами вносят данные в таблицы и CRM и предлагают решения — человек подтверждает финальное.
Один-два человека начинают тянуть то, на что раньше нужен был отдел. Машина забирает рутину, решение остаётся за человеком.
Ведёт задачи по бизнесу и личному в одном месте: напоминает, держит контекст, ничего не теряется.
Консолидирует ваших агентов: приносит короткую выжимку, а не десять разрозненных отчётов.
Разделяет зоны общения: понимает, где рабочий контекст, а где личный.
Отвечает на ваши вопросы по вашим данным — от «что с заявками за неделю» до бытовых напоминаний.
И не только бизнес. Тот же подход собирает агентов для личной жизни — например, коуч по здоровью, питанию и режиму. Система гибкая: если у задачи есть данные и повторяющийся процесс, под неё можно собрать агента. На разборе обсудим, что полезно именно вам.
Готовое решение вы подстраиваете под себя. Я делаю наоборот — подстраиваю систему под вас.
Агент работает на вашем ассортименте, ценах и истории, а не на абстрактных примерах.
Знает разницу между сегментами и говорит с каждым на его языке.
Отвечает так, как говорит ваш бренд, а не «робот поддержки».
Встроен в то, как вы реально работаете: ваши каналы, ваша CRM, ваши таблицы.
Вайб-кодер сдал демо и пропал. Я докручиваю систему на реальных клиентах.
Это не подписка на чужой движок. Это система, собранная под конкретно ваш бизнес.
Агент, база, история переписки и доступы живут в вашем контуре, на вашем сервере. Наружу уходят только конкретные запросы к сервисам, которые вы и так используете: модель (Claude), Instagram/Meta, ваша CRM.
Доступы хранятся в переменных окружения на вашем сервере, не в коде. Агенты не отдают наружу содержимое базы, прайсов и ключей, даже если клиент прямо просит — проверено на боевых диалогах.
Не заставляю осваивать новый сервис. Агент подключается туда, где вы уже работаете. В боевой системе менеджеры просто работают в привычном Bitrix и Telegram.
Работает как сервис на сервере: сама поднимается после сбоя, задачи идут по расписанию. Внешний сервис недоступен или модель не уверена — откат на безопасный сценарий, а не выдумка.
TypeScript · развёртывание на вашем сервере. Архитектура не привязана к одной модели — сейчас это Claude, при необходимости меняется без переписывания системы.
Где хранить, через какой канал общаться, что автоматизировать первым — решаем под вашу ситуацию на разборе.
Данные и переписка остаются в вашем контуре в ЕС, обработка — под GDPR. Что можно обезличить — обезличиваем; что не нужно хранить — не храним. Для клиентов из ЕС это не опция, а требование, и оно учтено с самого начала.
Каждое действие агента фиксируется — всегда можно поднять и проверить, что и почему он ответил. Поведение проверено на реальных боевых диалогах, а не только на демо-примерах.
Смотрю ваши процессы и нахожу один-два с самым быстрым возвратом.
Делаю агента под ваши продукты, ваш голос и ваши правила.
Подключаю к вашим каналам и CRM, разворачиваю в вашем контуре.
Учу вас и команду; финальное слово всегда остаётся за человеком.
Докручиваю после запуска на реальных клиентах.
От вас нужны только доступы и пара созвонов. Остальное на мне.
Вы продаёте через переписку и теряете заявки, пока думаете.
У вас есть ассортимент, цены и процессы, которые можно описать.
Вы хотите систему, которая работает на клиентах, и готовы дать доступы.
Нужен «бот за выходные» подешевле и без вашего участия.
Нет реальных продаж и процессов — автоматизировать пока нечего.
Ищете волшебную кнопку и не готовы оставить финальное решение за человеком.
● Беру 2–3 проекта в месяц — чтобы каждый довести до результата, а не до демо.
1 агент / 1 процесс. Запуск ~2 недели.
2 агента, омниканал + CRM. ~3–4 недели.
Несколько процессов, постоянная разработка.
Старт — предоплата 50%.
В месячную входят хостинг в вашем контуре, мониторинг, поддержка и доработки, а также расходы на модель в пределах вашего объёма; сверх — по факту.
Чтобы было с чем сравнить: один штатный SMM- или продажник стоит €2 000–3 000 в месяц и уходит в отпуск. Система работает 24/7 и окупается не «имиджем», а возвращёнными деньгами — ночными заявками, забытыми акциями, слитыми лидами, — которые сейчас утекают.
На выходе у вас на руках конкретная карта внедрения: какие один-два процесса автоматизировать первыми, что это даст в деньгах и времени и в каком порядке всё делать. Даже если не пойдёте в сборку, карта останется у вас.
Идёте в сборку — €200 вычитаю из стоимости. Для тех, кто внедряет, разбор по сути бесплатный.
Если на разборе я не увижу, что AI даст вам реальный возврат — скажу прямо и не возьму деньги за сборку. Карта внедрения всё равно останется у вас.
Записаться на разбор →Напишите пару слов о бизнесе в Telegram или WhatsApp — договоримся о разборе.
Меня зовут Диана Шарова. 20 лет я в бизнесе, маркетинге и продажах.
Построила и веду компанию — официальную дистрибуцию профессиональной косметики. Я знаю изнутри, как устроены реальные продажи, переписка с клиентом и работа отдела, потому что прошла это сама, а не прочитала в книжке.
Когда появились сильные AI-модели, я не пошла нанимать команду разработчиков. Я разобралась и собрала систему агентов сама — для собственного бизнеса. Сейчас она каждый день отвечает моим клиентам, ведёт аналитику и помогает продавать.
Между «что нужно бизнесу» и «что в итоге работает» у меня нет испорченного телефона — я и ставлю задачу, и строю решение.
Технарь, который понимает экономику бизнеса и чувствует эстетику коммуникации — редкое сочетание. Именно оно позволяет собирать системы, которые и работают, и продают.
Кейс из бьюти, но система не про индустрию. Она про переписку, заявки и контент, а это есть в любом бизнесе, который продаёт через общение. На разборе я смотрю именно ваши процессы.
Дешёвый бот — это сценарий «если-то», который ломается на живом вопросе. Я строю систему на ваших данных, с защитой от выдуманных ответов и передачей сложного человеку. И сопровождаю после запуска, а не пропадаю.
За возвращённые деньги, которые сейчас утекают: ночные заявки, забытые акции, слитые лиды. Один такой поток обычно дороже агента. На разборе я считаю это на ваших цифрах.
Да. Агент и данные живут на вашем сервере, ключи — в защищённом окружении, наружу содержимое базы не отдаётся. Подробнее — в разделе про техническую часть.
Пилот — около двух недель, бизнес-сборка — три-четыре. От вас нужны доступы и пара созвонов, всё остальное беру на себя.
Если на разборе я не увижу пользы для вас — скажу честно и не возьму в сборку. Карта внедрения останется у вас в любом случае.